下面是小编为大家整理的年中行政部总结（范文推荐）,供大家参考。
年中行政部工作汇报 行政部作为制度执行与服务于一身的综合性职能部门， 为公司的发展状大和可持续性发展发挥着不可忽视的作用。
由于行政部的工作涉及到公司各方面和各部门， 日 常工作比较繁琐， 有许多不可预见的工作任务， 自 身的正规化建设十分重要。
因此， 行政部将大力加强本部门内部管理和规范， 针对公司行政、 呼叫 中心、 技术部门及相关对接单位的工作等进行服务、 协调、 监督、 管理， 执行公司各项工作，使行政部发挥更大作用。
一、 部门编制及部门职责 1、 人员 配备：
编制 3 人， 行政部长 1 名 （ 负责全盘工作）
、 行政专员 1 名 、 呼叫 中心客服 1 名 ， 为保证工作顺利开展， 各司其职，发挥职能作用。
2、 部门职责：
制定公司 行政制度并检查督促、 贯彻执行； 日 常办公事务管理； 办公物品、 设备、 档案及合同等资料、 车辆管理； 行政后勤保障事务管理； 内外公共关系管理； 控制行政费用。
二、
工作总结 1、 人资情况汇总 （ 1）
人员 流动情况 13 人入职（ 行政 3 人， 技术 7 人， 宜客营业员 2 人， 兼职电工1 人）
6 人离职（ 行政 2 人， 技术 3 人， 宜客营业员 1 人）
新增部门 1 个， 人员 内部岗位调动 3 人
（ 2）
人员 招聘电话预约 80 于次， 技术人员 面试 22 次， 最终上岗1 人； 行政人员 面试 12 次， 最终复试 3 人 （ 3）
1 月 至 8 月 工资核算 8 次； 3 月 至 9 月 KPI 考核 7 次 （ 4）
6 月 至 9 月 组织培训 8 次 2、 行政事务情况汇总 （ 1）
办公用品采购 4 次， 采购总金额 1739 元， 物品到位及时
工具采购 3 次， 采购总金额 1730 元， 物品到位及时 （ 2）
按项目 分类出入库情况 电信项目 入库 33 次， 出库 284 次 煤管项目 入库 81 次， 出库 213 次
亮化项目 入库 3 次， 出库 21 次， 拆回设备归还人网 1 次
海化项目 入库 42 次， 出库 49 次
执法局项目 入库 2 次， 出库 2 次
GPS 项目 入库 2 次， 出库 20 次 （ 3）
人网物品借用 53 次， 归还 52 次， 公司自 用物品领用 52 次，工具借用 72 次， 归还 68 次 （ 4）
公司合同签订 3 份 （ 5）
办公设备维修 2 次 （ 6）
公司合同、 文件存档 1 次共计 13 份 （ 7）
印章使用 35 次 （ 8）
周例会组织 29 次， 月 总结计划会 3 次 （ 9）
外来参观人员 的接待 3 次
（ 10）
野马车共计油量 1746 升， 共计行驶里程 22248 公里； 皮卡车共计油量 792 升， 气耗 651 立方米， 共计行驶里程 20619 公里 （ 11）
做公司周报表 7 次， 月 报表 7 次， 月 统计表 2 次 3、 呼叫 中心客服工作情况 （ 1）
按照项目 分类的电话接听情况
电信项目 ：
共接电话数 966 次； 故障电话 676 次， 新开 195 次，无线故障 73 次， 其他 22 次；
广纳项目 ：
共接电话数 438 次； 维护电话共接 424 次， 其他 14次；
煤管项目 ：
抢修、 故障申报共接电话 275 次 执法局监控项目 ：
维修电话接听 2 次 GPS 项目 ：
平台维护电话接听 3 次 海化项目 、 海南工业园区项目 、 亮化项目 无电话接听情况 （ 2）
电信投诉电话 1 次， 人网投诉电话 3 次 （ 3）
按照项目 分类的派单情况 电信项目 派单 944 次 广纳项目 派单 424 次 人网项目 派单 663 次。
其中煤管项目 新装 126 次， 保障运行 103次， 抢修 78 次； 海化项目 施工与维护 65 次， 亮化项目 新装、 检修135 次， GPS 项目 新装与维护 99 次， 执法局监控故障处理 8 次， 海南工业园监控故障处理 12 次， 内网维护 15 次， 其他任务 22 次。
（ 4）
按照项目 分类的周报及月 报统计情况
电信周报 28 次， 月 报 7 次
广纳周报 28 次， 月 报 7 次 人网周报 23 次 三、
工作计划 1、 日 常的行政管理工作将从以下几点着手：
（ 1）
协助总经理搞好各部门之间的综合协调， 落实公司规章制度，沟通内外联系， 做好承上启下的作用， 负责对会议文件决定的事项进行催办， 查办和落实， 负责全公司工作职责研讨和修订。
（ 2）
负责公司各项规章制度的修订， 制定及检查监督。
从公司实际情况出发， 围绕公司的大政方针， 根据各部门发展情况， 及时完善已有制度， 制定新的管理机制， 运用权利和组织系统，实行制度管人的管理方式， 同时， 对各部门的工作给予有效监督。
（ 3）
完善并严格执行考核机制。
行政部将每天进行核查， 做到查无遗漏， 执行必果。
（ 4）
强化办公环境卫生管理。
一个好的办公环境不仅是一个企业形象的体现， 更重要的是它可以影响员 工的工作心情， 一个好的办公环境能给人带来愉悦的心情。
所以行政部在下班年的工作中会把卫生管理和考核加强管理。
（ 5）
负责日 常总务管理
没有后勤的保障， 就保证不了 公司稳定正常的进行。
首先要制定相关制度， 加强对水电、 办公用品、 家具修缮、 部分固定资产、 卫生、环境、 车辆的管理。
（ 6）
强调企业精神， 创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业经营活动中的战略目 标， 群体意识价值观念和道德规范， 还能凝集企业员 工的归属感、 积极性和创造性，引 导企业员 工为企业和社会的发展而努力， 同时企业文化还具有两种约束力， 一种是硬的约束力、 制度， 一种是软的约束力、 无形的， 就是活跃企业的文化生活， 良好的生活环境和业余文化生活。
2、 人事方面 （ 1）
针对公司现行发展情况， 及时和各部门沟通， 做好人才储备和人员 招聘工作。
（ 2）
员 工培训工作的顺利开展。
行政部协助部门负责人安排新员工培训工作， 同时当在职老员 工有培训计划时， 行政部要积极配合部门负责人安排培训日 程， 保障培训工作顺利开展。
3、 行政工作不断加强自 我完善。
在工作中善于发现问题， 并及时提出解决方案。
四、
部门费用预算 下半年行政部费用预算预计 49048 元。
人工成本 43000 元， 网费 180 元， 电话费 350 元， 办公用品费用150 元， 房租 4285 元， 水电费 175 元， 福利费用 300 元， 取暖费 508元， 其他费用 100 元。
五、 工作中存在的问题及解决办法
（ 1）
加强前期工作的自 我反省， 发现前期工作中的不足：
缺乏预见性、 工作责任范围不明确、 工作方法有待提高、 创新力度不够、 监督力度不够。
（ 2）
紧记前期出现的问题， 在日 后的工作中， 紧围绕日 常的行政管理工作提出的六点， 不断完善工作， 杜绝前期问题的再次发生， 充分发挥组织职能， 提升工作创新能力。
（ 3）
提高工作质量要求， 分工明确、 责任到个人， 充分体现自 身的职能和存在价值。
在日 常的工作中， 做到及时发现问题、 分析问题、解决问题。
六、 “机遇” 与“挑战” 并存， 行政部全体人员 将携起手来， 开拓创新， 实现公司价值目 标， 为网讯公司的辉煌尽心尽力， 踏实工作。