下面是小编为大家整理的夯实基础工作,,争创一流业绩,供大家参考。
夯实基础工作
争创一流业绩
ＸＸ市位于湖北西南部， 国土面积 2235 平方公里, 16 个乡镇一个开发区， 人口 84 万。
荆州市地处平原地带， 但ＸＸ市地形独特， 1/3 山区、
1/3 丘陵、
1/3 平原. 公司现有员工 41 名，其中：
班子成员：
2 人、 综合部 5 人、 市场营销中心 23 人、 集团客户营销中心 9 人, 建设维护中心 2 人。
省分公司安排部署的县（区）
基础达标工作， 是提升县级分公司企业管理水平， 提高企业经济效益的重大决策， 将直接影响到湖北联通的发展基础和未来， 具有举足轻重的作用。
公司在全员动员、 充分认识开展基础管理达标工作意义的基础上， 认真开展基础管理达标工作， 具体做法是：
一、 营造氛围, 提早谋划争创达标。
1、 广泛动员， 统一思想。
成立了达标创优领导小组， 召开全体员工大会， 宣贯达标工作意义、 精神， 做到全员知晓、 全员参与并接受全员监督。
召开部门经理、 主管会议， 增进骨干员工的生产经营与基础管理是一个有机整体的思想认识， 提升执行力， 以达标为载体促进经营工作， 搞好统筹安排和协调， 二者紧密结合， 做到“两不误， 两促进”。
2、 领会精神, 细化方案。
认真学习领会基础管理达标精神， 并细化了实施方案.
3、 宣传造势， 全力推进。
以楼层宣传栏、 办公楼走廊及院落横幅为阵地， 为达标工作营造氛围， 定期刊载基础管理工作动态、 经验、标语以及理论知识。
截止到今年 2 月， 共制作基础管理达标宣传专栏 3 期、 印刷横幅 10 条、 上报内部新闻信息稿件4 篇。
二、 落实五化, 注重细节完善规范。
1、
体制机制规范化 严格按上级文件， 配齐领导班子及部门负责人。
ＸＸ现有营业员 5 人， 渠道管理员 6 人， 集团客户经理 7 人， 数固业务员 3 人， 客户维系员 5 人， 直接面向客户的一线员工占到总数 41 人 51. 2% 。
ＸＸ分公司成立了工会组织， 负责公司工会活动的组织及实施； 党支部、 团支部组织健全。
2、
议事决策民主化 公司设置总经理信箱， 收集大家对公司管理的意见和建议。
不定期召开民主生活会， 畅所欲言， 对公司建言献策， 争做主人翁， 充分发挥每位员工的主管能动性， 参与管理公司.
凡人事调整、 薪酬分配、 重大营销活动安排等重大事项， 基本都由领导班子成员、 部门经理参加专题会议集体研究 3、
综合管理制度化 公司历任领导对公司规章制度的完善都非常重视， 严格执行规则
至上的原则 .
严格员工考勤管理， 实行部门专人考勤登记制。员工绩效考核等均按市分公司标准制订.
对照资金平衡表和现金日记账， 检查每一个台账明细； 遵守资金支付规定； 每周对营业款进行 2 到 3 次分级稽核， 并对营业款进行催缴。
物资由库管人员管理， 出入库开具出入库单， 见单发货， 并制作日报表、月报表.
逐级签订安全生产责任书， 并成立安全生产委员会， 各部门都安排兼职安全员， 要求各部门要召开安全生产会议并有纪录， 综合部每季度每个节日前会进行安全生产检查， 并对发现的问题及时整改。
所有物资配备专人集中管理， 库房内设有货架和标牌， 整齐有序并建立了实物台账。
集团营销团队、 营业厅、 维系班每天召开班组晨会， 每周召开一次公司领导和部门经理、 主管参加的工作例会， 每月 召开一次经营分析会以及核心渠道会议， 并做好了各会会议记录。
建立了档案管理， 文件档案收集齐全， 分类整理， 并建立目录电子表格， 方便查找。
聘用符合标准的有证人员， 制定车辆管理办法， 交通安全管理制度， 对公司车辆定期进行检查， 对车辆使用和车辆费用进行记录， 做到了有据可查。
4、
企业文化标准化 大力加强企业文化建设， 提升员工的企业凝聚力和归宿感， 打造敢打敢拼、 高效执行的营销团队。
抢占宣传阵地， 有效利用办公楼走廊、 宣传橱窗、大楼墙面， 张贴企业文化宣传语、 横幅， 提振员
工士气。
建设职工之家， 含活动室、 休息室 。员工食堂生活标准能长期 让员工保持高度肯定，满意度较高。
积极参与社会活动， 履行企业社会责任， 营造良好的外部环境， 提升员工的公司荣誉感和自豪感。
5、 办公环境和谐化 办公规章制度潜移默化成了 员工的日常习惯。
办公环境及办公秩序井然有序， 员工已经形成节约用电用水、 讲究公共卫生、 注重着装仪表的良好习惯， 综合部也会不定期检查以形成正向激励；注重办公安全， 要求员工对办公用电脑设置开机及延时密码并不定期更换， 公司的资料不允许带离办公区。
加强细节建设， 构建和谐环境。
卫生间、洗手间面盆、水龙头等处新增温馨提示：
“保护水资源， 从你我做起”。
院内增添轿车停放区域地面划线。
院内草坪增添指示牌 “请勿踩， 小草也怕疼哦！”， 以构建和谐环境。
三、 强化管理, 经营能力提升明显
通过争创基础管理达标， 定规则、 强管理、 顺流程、 提士气， 营造了的风清气正的企业氛围， 打造了敢打硬仗的团队执行文化，进一步提升了企业的凝聚力和员工归宿感， 公司的整体素质和经营能力有了明显的进步。
1、 经营业绩提升：
2011 年， ＸＸ分公司完成通服收入 4693 万元， 累计完成年计划的 104. 25%， 同比增长为 31. 56%， 全市排名居县市
第一。
虽然Ｘ Ｘ人口在荆州县市排名第四， 但目前移动用户规模、
3G 出帐用户数、 使用 3G 网络用户数、
3G 出帐收入均名列县市第一。
2011 年被市公司评为先进县市分公司、 3G 合约计划先进单位。
2、 团队执行力提升。
对省、 市公司的战略部署和营销政策能迅 速落地执行， 抢抓市场先机， 在今年总部“存费送机”总体营销活动中， 1 月完成“存费送机” 合约计划 690 部，其中 iphone123 部， 千元智能机 567 部； 2 月完成 400 部，其中 iphone91 部， 千元智能机 309 部。
2011 年， 飞利浦自有营业厅被评为中国联通集团三八红旗集体， 市场营销中心被评为省公司工人先锋号。
3、 外部形象提升。
ＸＸ分公司 2011 年初被评为 2009-2011年度ＸＸ市文明单位； 积极响应 2011 年省、 地、 县三级政府号召的“三万” 活动， 社会反映良好。
各位领导， 尽管前期的工作取得了一定成绩， 但离公司的发展和领导的要求还存在着很大的差距， 诚请各位领导、兄弟单位提出宝贵意见。
同时， 我们也深刻的认识到：
基础管理工作并不是一蹴而就的， 在短期的整改中， 我们可以提升分值， 但实际管理能力、 水平仍需要通过这些细节不断去培养、 提升！
当前中国联通正面临难得的市场发展机遇期， 我们坚信有省公司的英明决策、 市公司的坚强领导， ＸＸ 分公司将进一步抢抓机遇、 锐意进取， 打造一流
的经营团队， 推进可持续的发展， 在竞争中实现Ｘ Ｘ联通新的跨越和新的突破！！